Бандеролька – сервис, который помогает с покупкой и доставкой товаров сотням тысяч клиентов по всему миру с начала 2010 года. За 11 лет мы показали себя как надежного друга и партнера, которому можно доверить покупки зарубежом.
Наше главное отличие можно определить словом надежность – рассказываем подробнее почему.
Логистика
Из маленького учебного проекта мы выросли в большой бизнес со своими складами в США и Европе. Сегодня в компании работает около сотни человек в США, Германии, Украине, России, Казахстане, Бразилии и других странах. Мы обеспечиваем доставку посылок в 200 стран мира.
Склад
У нас есть собственный большой склад в Делавэре. Он находится в безналоговом штате, что позволяет нашим клиентам экономить на налогах. Кроме того, склад надежно охраняется, оснащен системами видеонаблюдения за каждым рабочим местом.
Удобный сайт
Наш сайт прост и продуман, клиенту удобно отслеживать свои покупки и движение посылок прямо в аккаунте.
IT-решения
Мы сами разрабатываем всю инфраструктуру сервиса: от сайта и приложений до системы складского учета, собственной базы знаний и хелп-деска для поддержки клиентов.
Надежная упаковка
Обязательная переупаковка посылок в новые коробки и пакеты, предназначенные для международной доставки – наше правило. Бандеролькина упаковка – это особо плотный картон, армированная фирменная лента, внутренний пакет и стяжка для защиты от намокания, легкие уплотнители, не позволяющие вещам повредиться при транспортировке.
Услуга «Помощь при покупке»
Если не удается приобрести желаемый товар самостоятельно или просто не хочется этим заниматься, наши операторы быстро купят товары и помогут сэкономить на покупке с помощью купонов и промокодов.
Отзывчивая и доброжелательная русскоязычная поддержка
Бандеролькины сотрудники оперативно и подробно отвечают на любые вопросы. Вся история обращений сохраняется в аккаунте клиента, к ней всегда можно вернуться.
Простая и понятная ценовая политика
У нас нет платы за входящие посылки или объединение нескольких входящих посылок в одну. Можно не спеша накопить покупки из разных магазинов и отправить все одной большой посылкой, что получается намного выгоднее и удобнее.